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Mentions légales

Politique de confidentialité

Votre vie privée compte pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : 24 décembre 2025
Date d'entrée en vigueur : 24 décembre 2025

Sommaire

Sommaire

Qui est responsable de vos donnéesInformations que nous collectonsBase légale du traitementComment nous utilisons les informationsPartage des informationsTransferts internationaux de donnéesSécurité des donnéesConservation des donnéesVos droitsConfidentialité dans l'application mobileCookies et technologies de suiviConfidentialité des mineursServices tiersMises à jour de la politiqueCoordonnées
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Accédez directement à n'importe quelle section de notre politique de confidentialité

Ceci est une traduction fournie à titre indicatif. En cas de contradiction avec la version anglaise de la présente Politique de confidentialité, la version anglaise prévaut.

Introduction

RULLA (« nous » ou « notre ») s'engage à protéger votre vie privée et à vous offrir une bonne expérience sur sa plateforme. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion d'académies de JJB et les services associés.

En utilisant RULLA, vous consentez aux pratiques de traitement des données décrites dans la présente politique. Si vous n'y adhérez pas, n'utilisez pas nos services.

Qui est responsable de vos données

Rulla BJJ Pty Ltd (ACN 698 100 882) est le responsable du traitement de toutes les informations collectées via notre plateforme. Nous déterminons quelles données sont collectées, comment elles sont conservées et comment elles sont protégées.

Ce dont RULLA est responsable

La conception de la plateforme et des champs de données
Le stockage sécurisé et la protection de toutes les données
La conformité aux lois sur la protection des données
La réponse aux demandes d'accès et de suppression

Le rôle de votre académie

Saisir et gérer les informations des élèves
Choisir les champs facultatifs à utiliser
Gérer qui a accès au sein de son académie
Être le premier interlocuteur de ses élèves

Demandes relatives aux données Pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression, écrivez-nous directement à privacy@rullabjj.com. Vous pouvez aussi contacter votre académie, qui peut vous aider pour les demandes liées à votre compte.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :

Informations de compte (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Informations sur les élèves et les membres de la famille
Informations de paiement et de facturation
Informations et préférences de l'académie
Échanges avec notre équipe d'assistance

Informations de santé

Blessures : blessures actuelles ou passées susceptibles d'affecter la participation à l'entraînement
Problèmes de santé : allergies et affections que les instructeurs doivent connaître
Contacts d'urgence : coordonnées à utiliser en cas d'urgence médicale

Nous collectons des informations de santé limitées, nécessaires à la sécurité des élèves. Elles ne sont accessibles qu'au personnel autorisé de votre académie et servent uniquement à la sécurité et à la réponse aux urgences.

Informations collectées automatiquement

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre plateforme :

Informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
Données d'utilisation (pages consultées, fonctions utilisées, temps passé)
Journaux de performance et d'erreurs
Base légale du traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes, conformément aux lois applicables :

Exécution du contrat

Traitement nécessaire à la fourniture de nos services de gestion d'académie : inscriptions des élèves, planification des cours, suivi de la progression et gestion des adhésions.

Consentement

Nous recueillons un consentement explicite pour les communications marketing, la collecte facultative de données, les informations de santé et le traitement des données des enfants de moins de 13 ans.

Intérêt légitime

Traitement à des fins de sécurité de la plateforme, de prévention de la fraude, d'amélioration du service et d'assistance, lorsqu'il ne prévaut pas sur vos droits fondamentaux.

Obligation légale

Traitement requis pour respecter la législation fiscale, la réglementation financière, les décisions de justice et les autres obligations légales en Australie et dans les juridictions applicables.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Fournir et maintenir nos services
Traiter les paiements et gérer les abonnements
Communiquer avec vous au sujet de votre compte
Assurer l'assistance client
Améliorer notre plateforme et nos services
Détecter et prévenir la fraude
Respecter nos obligations légales
Envoyer des communications marketing (avec consentement)
Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne les partageons que dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires tiers de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme, comme les prestataires de paiement et d'hébergement cloud.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande des autorités l'exige.

Opérations sur l'entreprise

En cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de l'opération.

Transferts internationaux de données

RULLA opère à l'échelle mondiale et peut transférer vos informations personnelles vers des pays autres que votre pays de résidence. Voici comment nous encadrons ces transferts :

Régions de stockage

Australie (principale)
États-Unis
Union européenne

Garanties applicables aux transferts

Clauses contractuelles types (CCT) : nous utilisons les CCT approuvées par l'UE pour les transferts depuis l'UE/EEE vers des pays sans décision d'adéquation.
Accords de sous-traitance : tous les sous-traitants tiers ont signé des accords garantissant les standards de protection des données.
Chiffrement : les données sont chiffrées en transit et au repos dans toutes les régions.

Pour les utilisateurs australiens : Conformément au Privacy Act 1988, nous prenons des mesures raisonnables pour que les destinataires à l'étranger traitent vos informations dans le respect des Australian Privacy Principles.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, toute altération, toute divulgation ou toute destruction non autorisés.

Chiffrement SSL/TLS
Centres de données sécurisés
Contrôles d'accès
Audits de sécurité réguliers
Sauvegarde et restauration des données
Formation du personnel
Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les finalités décrites dans la présente politique. Plus précisément :

Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis 3 ans après sa fermeture
Documents financiers : conservés 7 ans, comme l'exige la loi
Échanges avec l'assistance : conservés 2 ans
Vos droits

Vos droits dépendent de l'endroit où vous vous trouvez. Nous respectons et facilitons l'exercice des droits prévus par toutes les lois applicables.

Droits RGPD (UE/EEE)

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

🇦🇺 Australian Privacy Principles

Accès aux informations personnelles
Rectification des informations personnelles
Droit à l'anonymat lorsque c'est possible
Refus de la prospection directe

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l' Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

🇺🇸 Droits CCPA (Californie)

Droit de savoir quelles informations sont collectées
Droit à la suppression des informations personnelles
Droit de refuser la vente de vos données
Droit à la non-discrimination

Remarque : nous ne vendons pas d'informations personnelles. Les résidents de Californie peuvent exercer leurs droits via les coordonnées ci-dessous.

Comment exercer vos droits Si vous êtes membre d'une académie, adressez-vous d'abord à elle : c'est elle qui est responsable du traitement de vos informations. Pour une demande directe à RULLA, écrivez à privacy@rullabjj.com. Nous répondons sous 30 jours.

Confidentialité dans l'application mobile

Nos applications mobiles (iOS et Android) présentent des particularités en matière de confidentialité :

Notifications push

Nous demandons l'autorisation d'envoyer des notifications push pour les rappels de cours, les alertes de présence et les mises à jour importantes. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Services de localisation

L'accès à la localisation n'est demandé que pour vérifier le pointage en cours. Nous ne suivons pas votre position en arrière-plan. Vous pouvez refuser l'accès et utiliser le pointage manuel.

Authentification biométrique

Les données Face ID et Touch ID sont traitées entièrement sur votre appareil, dans l'enclave sécurisée d'Apple ou de Google. Nous ne recevons, ne stockons et ne transmettons jamais vos données biométriques. Seul le résultat, réussite ou échec, sert à l'authentification.

Autorisations de l'appareil

Appareil photo : photos de profil et numérisation de documents. Photothèque : envoi d'images. Calendrier : synchronisation des horaires de cours (facultatif).

Toutes les autorisations sont facultatives et demandées uniquement lorsqu'elles sont nécessaires. Vous pouvez les gérer dans l'app Réglages de votre appareil.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur la plateforme :

Cookies essentiels

Nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme, notamment l'authentification et les fonctions de sécurité.

Cookies de mesure d'audience

Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme afin d'en améliorer les performances et l'expérience.

Cookies de préférences

Mémorisent vos réglages et préférences pour une expérience plus personnalisée.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les réglages de votre navigateur, ce qui peut toutefois affecter le fonctionnement de la plateforme.

Confidentialité des mineurs

Important : Notre plateforme est conçue pour les académies de JJB et peut contenir des informations sur des élèves mineurs.

Nous apportons un soin particulier au traitement des informations concernant les enfants de moins de 13 ans :

Nous exigeons un consentement parental vérifiable avant de collecter des informations auprès d'enfants de moins de 13 ans
Les parents peuvent consulter les informations de leur enfant, en demander la suppression ou refuser toute collecte ultérieure
Nous limitons la collecte aux informations nécessaires à la gestion de l'académie
Services tiers

Notre plateforme s'appuie sur des services tiers de confiance pour certaines fonctionnalités :

Stripe

Traitement des paiements et gestion des abonnements. Consultez leur politique de confidentialité

Supabase

Services de base de données et d'authentification. Consultez leur politique de confidentialité

Vercel

Hébergement de la plateforme et surveillance des performances. Consultez leur politique de confidentialité

PostHog

Analyses et connaissance de l'expérience utilisateur. Consultez leur politique de confidentialité

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. Le cas échéant :

Nous publierons la politique mise à jour sur cette page
Nous actualiserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de la politique
En cas de changement important, nous vous préviendrons par e-mail ou par notification dans la plateforme
Continuer à utiliser la plateforme vaut acceptation de la politique mise à jour
Coordonnées

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité ou sur nos pratiques, contactez-nous :

E-mail

privacy@rullabjj.com

Assistance générale

support@rullabjj.com

Adresse postale

Rulla BJJ Pty Ltd, ACN 698 100 882, Melbourne, VIC, Australie

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre aux demandes relatives à la confidentialité sous 30 jours.

Voir les Conditions d'utilisation

Des questions sur la confidentialité ?

Nous sommes là pour vous aider. Écrivez à notre équipe pour toute question liée à la confidentialité.

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