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Legal

Términos del servicio

El acuerdo legal entre tú y RULLA que rige tu uso de nuestra plataforma de gestión de academias de BJJ.

Última actualización: 15 de enero de 2025
Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Contenido

Índice

Aceptación de los TérminosDescripción del ServicioRegistro de usuario y seguridad de la cuentaCondiciones de suscripción y pagoPolítica de uso aceptableResponsabilidad sobre los datosDerechos de propiedad intelectualPrivacidad y seguridadLimitaciones de responsabilidadCancelación de la cuentaModificaciones y actualizaciones del ServicioLegislación aplicable y resolución de conflictosInformación de contacto
Índice
Ve directamente a cualquier sección de nuestros términos del servicio

Esta es una traducción ofrecida por comodidad. Si entra en conflicto con la versión en inglés de estos Términos del servicio, prevalece la versión en inglés.

Introducción

Te damos la bienvenida a RULLA, una plataforma de gestión de academias de BJJ operada por Rulla BJJ Pty Ltd (ACN 698 100 882) (la «Empresa», «nosotros» o «nuestro»). Estos Términos del servicio (los «Términos») rigen tu uso de nuestra plataforma, nuestro sitio web y los servicios relacionados (conjuntamente, el «Servicio»).

Al acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrás acceder al Servicio.

Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder a RULLA o utilizarlo, reconoces que has leído y comprendido estos Términos y nuestra Política de privacidad, y que aceptas quedar legalmente vinculado por ellos.

Requisitos importantes:

Debes tener al menos 18 años para usar nuestro Servicio
Debes tener capacidad legal para celebrar este acuerdo
Si actúas en nombre de una organización, debes tener facultades para obligarla
Descripción del Servicio

RULLA ofrece una plataforma integral de gestión de academias diseñada específicamente para escuelas de Jiu-Jitsu brasileño. Nuestro Servicio incluye:

Gestión de alumnos e instructores
Programa y planificación de clases
Control de asistencia
Seguimiento del progreso
Procesamiento de pagos y facturación
Analíticas e informes
Gestión de cuentas familiares
Seguimiento de la progresión de cinturones
Registro de usuario y seguridad de la cuenta

Creación de la cuenta

Para usar nuestro Servicio debes crear una cuenta y facilitar información exacta, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta
Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta
Eres responsable de todas las actividades que se realicen desde tu cuenta

Tipos de cuenta

Propietario de la academia

Acceso administrativo completo a las funciones de gestión de la academia

Instructor

Acceso a las herramientas de enseñanza, la gestión de alumnos y el programa

Alumno

Acceso al progreso personal, las clases y la información de la academia

Condiciones de suscripción y pago

Planes de suscripción

RULLA ofrece varios planes de suscripción con distintas funciones y precios. Todas las tarifas:

Se cotizan y cobran en dólares australianos (AUD)
Se facturan de forma mensual o anual
Están cubiertas por una garantía de devolución de 30 días
Se renuevan automáticamente

Procesamiento de pagos

Pagos seguros: Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, un procesador de pagos conforme con PCI.

Nos autorizas a cargar en tu método de pago todas las tarifas aplicables
Debes mantener actualizada tu información de pago
Los pagos fallidos pueden dar lugar a la suspensión del servicio

Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Ajustes → Facturación → Suscripción, o escribiendo a support@rullabjj.com. No hay penalización por cancelar ni periodo de preaviso
La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación que ya has pagado, y conservas el acceso hasta entonces
Garantía de devolución de 30 días: solicita el reembolso íntegro de tu primer pago de suscripción dentro de los 30 días siguientes a ese pago y te lo devolveremos y cancelaremos la suscripción
Pasada esa ventana de 30 días, las tarifas ya pagadas no se reembolsan por un periodo de facturación parcial, salvo que resolvamos el contrato por conveniencia, que canceles en lugar de aceptar un cambio de precio o una modificación, o que la ley exija el reembolso
Política de uso aceptable

Aceptas usar nuestro Servicio de forma responsable y conforme a toda la legislación aplicable. NO puedes:

Usar el Servicio para actividades ilegales
Compartir tu cuenta con usuarios no autorizados
Intentar vulnerar o comprometer nuestros sistemas
Subir código malicioso o virus
Vulnerar derechos de propiedad intelectual
Enviar spam u hostigar a otros usuarios
Aplicar ingeniería inversa a nuestro software
Revender o redistribuir nuestro Servicio

Aplicación: El incumplimiento de estos términos puede dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta sin reembolso.

Responsabilidad sobre los datos

Tus datos

Conservas la propiedad de todos los datos que introduzcas en nuestro Servicio, incluida la información de los alumnos, el contenido del programa y los datos de la academia.

Eres responsable de la exactitud y la legalidad de tus datos
Debes contar con el consentimiento adecuado para almacenar información personal
Nos concedes una licencia para tratar tus datos con el fin de prestar nuestro Servicio

Copias de seguridad y exportación

Nuestra responsabilidad

Mantenemos copias de seguridad periódicas y ofrecemos funciones de exportación de datos

Tu responsabilidad

Deberías exportar periódicamente los datos importantes como copia de seguridad adicional

Derechos de propiedad intelectual

Nuestra propiedad intelectual

La plataforma RULLA, incluidos su software, funciones, diseño y contenido, está protegida por las leyes de propiedad intelectual y es propiedad exclusiva de Rulla BJJ Pty Ltd.

Marcas, logotipos y elementos de marca de RULLA
Código y arquitectura del software
Diseño de la interfaz y la experiencia de usuario
Documentación y contenido formativo

Tu contenido

Conservas la propiedad de tu contenido, pero nos concedes los derechos necesarios para prestar nuestro Servicio:

Licencia limitada: Nos concedes una licencia mundial y no exclusiva para usar, almacenar y tratar tu contenido con el único fin de prestar y mejorar nuestro Servicio.

Privacidad y seguridad

Tu privacidad nos importa. La recogida, el uso y la protección de tu información personal se rigen por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.

Cifrado conforme al estándar del sector
Centros de datos seguros
Auditorías de seguridad periódicas
Cumplimiento del RGPD
Controles de acceso a los datos
Procedimientos de respuesta ante incidentes
Leer nuestra Política de privacidad
Limitaciones de responsabilidad

Importante: Lee esta sección con atención, ya que limita nuestra responsabilidad frente a ti.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable, pero no podemos garantizar una disponibilidad del 100 %. Nuestro Servicio se presta «tal cual», sin garantías de ningún tipo.

No somos responsables de las interrupciones del servicio
Eres responsable de la copia de seguridad de los datos
Nuestra responsabilidad se limita al importe de tu suscripción

Exención de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO Y NO INFRACCIÓN.

Cancelación de la cuenta

Cancelación por tu parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento:

Cancelando tu suscripción en los ajustes de la cuenta
Contactando con nuestro equipo de soporte
Solicitando la eliminación de la cuenta

Cancelación por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

Incumples estos Términos del servicio
No pagas las tarifas de suscripción
Realizas actividades fraudulentas
Abusas de nuestro Servicio o haces un uso indebido de él

Efectos de la cancelación

Al cancelarse, tu acceso al Servicio cesará de inmediato. Podemos conservar tus datos durante un periodo limitado según lo indicado en nuestra Política de privacidad.

Modificaciones y actualizaciones del Servicio

Mejoramos continuamente nuestro Servicio y podemos modificar funciones, precios o estos Términos. Avisaremos con una antelación razonable de los cambios sustanciales.

Se añaden nuevas funciones y mejoras con regularidad
Los cambios de precio requieren un preaviso de 30 días
Las actualizaciones de los Términos se publican en esta página
Seguir usando el Servicio implica la aceptación de los cambios
Legislación aplicable y resolución de conflictos

Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación de Victoria (Australia), sin atender a los principios sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de Victoria (Australia).

Resolución de conflictos

Te animamos a resolver los conflictos mediante la comunicación directa. Si eso no es posible:

Contacta primero con nuestro equipo de soporte
Valora la mediación antes que la vía judicial
Las reclamaciones deben presentarse en el plazo de un año
Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del servicio, contáctanos:

Correo electrónico

legal@rullabjj.com

Soporte general

support@rullabjj.com

Domicilio social

Rulla BJJ Pty Ltd, Melbourne, VIC, Australia

ACN

698 100 882

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